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「特定商取引に関する法律」に基づく表記
| 販売業者 | スフラーノ | フランス |
| 運営統括責任者 | Noriko PALARIC OTAGAWA | N°SIRET52963901500013 (フランス事業登録番号) |
| 所在地 | 390. Rue des Monts Jura 01200 Chatillon en Michaille FRANCE |
departement ain, region rhone-alpes |
| 電話 | 04.50.59.70.67 (日本時間午後6時～午前３時迄） | |
| E-メール | daiko@sufrano.com | |
| ご注文方法 | ご注文フォーム（推薦）、又はＥ－メール | |
| お支払い方法 | 銀行（日本国内支店） paypal(100ユーロ以上、ユーロ払い、paypal決済手数料5.3％加算） 振込み口座、代金は商品到着後メールにて連絡。 商品額によっては注文、購入前に前金有り |
三井住友銀行 イーバンク ゆうちょ銀行 paypalは希望者のみメールにて連絡 |
| 商品代金以外の必要料金 | お振込み手数料 消費税 関税 送料 振込み期日を過ぎレート変更により発生した不足分 お客様の都合によりキャンセルする場合は、それにかかる諸費用 |
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| 送料 | お客様払い | |
| 発送方法 | 2kg以下プリオリテかエコノミー、２kg～20kgコリッシモ 郵便局から発送 郵便局から送れないもの 運送会社に依頼 |
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| 発送日 | お振込み確認後２日以内（土、休日除く） | Ｅ－メールにて、連絡 |
| 引渡し時期 | 通常プリオリテ便は約１週間程、エコノミー便は３週間程。 只、郵便事情によって多少遅れることもあります。 |
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| 返品期限と送料 | お申し込み後のキャンセルはご遠慮ください。 検品依頼を受けていない場合の返品、交換はご自身で お願い致します。 検品依頼をうけた商品で欠陥があった場合は、到着より3日以内に メールにてご連絡ください。（但し当店検品規定内の物） 当店の責任において、返金又は交換させていただきます。 ただ3日を過ぎますと対処致しかねます。 また通常返品期間は2週間～3週間となっています。 通販の場合は、商品到着日（スフラーノ着）から２週間です。 エコノミー便でお送りする商品は、この期間を過ぎてしまいますので返品は不可能かと思われます。 また商品到着日を見計らって、こちらから確認メールをお送り致しますが3日たってもお返事が無い場合は、メールをお送りしました日を 商品到着日と考えさせていただきます。 一度ご使用になった物、お客様の不注意でキズや汚れが生じた 商品等の返品、交換は致しかねます。 また郵送途中の事故に関しては一切責任は負いかねます。 |
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